super forex

Продолжение истории о брокере SuperForex

Запись обновлена 2 февраля 2017

В этой записи я коротко и понятно изложу все, что произошло с моим бонусом с выставки ShowFx.

Вступление.

Представитель компании SuperForex сказал, что никаких ограничений на торговлю и вывод средств сертификат не имеет.


1.Первое изменение правил использования бонуса.


При первой попытке вывода прибыли — бонусные средства 250$ списали в полном объеме.

Предложили альтернативу — отменить вывод и торговать дальше, чтобы вывести больше). Ок, так и сделал, но такого условия, при получении бонуса, в компании не было.

2.Вторая поправка в правила использования бонуса.
В последующем наторговал уже 80 долларов, конечно захотел поставить на вывод (я даже рассчитывал, что бонус спишут и на этом все закончится), но представитель сказал, что не выполнено условие по отработке лотов (обратите внимание — отработка на свою же прибыль xD).

«Принято решение, что должна быть отработка» — так мне и сказали)) Смотрим переписку:


Обратите внимание на это:

SUPERFOREX SUPPORT
Нет. Мы не переписываем условия.

3.Третья поправка правил
После предыдущих нововведений, из-за которых вывести прибыль стало практически невозможно, в компании решили сделать «добрый жест» и смягчить отработку 1:1 (как сказано в условиях Бездепозитного бонуса на сайте компании) на 1:2.

А вот и само письмо, в котором меня уведомили о «новых правилах»

4.Четвертая поправка
С таким брокером не поспоришь, начал торговать по «новым правилам», отработал чуть больше 25 лотов и захотел поставить на вывод. Само по себе общение с оператором вызывает улыбку.


Вывод заказал на кошелек Webmoney. Ждал три часа, которые указаны на сайте компании:

Но естественно никто не захотел выводить прибыль. А знаете почему? Потому, что в использовании моего бонуса появились новые правила 🙂

По новому условию, которое придумали персонально для моего счета, вывод средств занимает 3 рабочих дня.

Вывод отменили:

Причины отмены нет, обратился в чат

Заказал вывод ЕЩЕ раз, так как брокер сам подтвердил, что отмена вывода — ошибка с их стороны.

Добавлено 1 февраля

После того, как я заказал вывод 50$, с моего счета списали 69$. Это у них такая формула расчета списания бонусов, в общем кто дружит с математикой сами можете на все взглянуть в чате и посчитать.

Забавно, что это списание (бонусных средств) в истории отображается как вывод на webmoney кошелек, собственно вот переписка с поддержкой SuperForex

Хочу так же обратить внимание на то, что раньше подтвердили, что списание бонусных средств будет осуществляться так: 50$ вывел — 50$ бонуса списываем (смотрим переписку с менеджером «4.Четвертая поправка«)

Терминал был открыт и я заметил, что денег там стало еще меньше. Конечно же пошел в чат))

В терминале тоже сумма списания поменялась.

В общем по безумным и нелогичным расчетам брокера, на моем счету сейчас 152$ бонуса и 129$ прибыли которую нужно отработать по формуле 1лот=2$…

Ждем вывод 50$, он уже в пути… Наверное… И буду продолжать торговать дальше…

Добавлено 2 февраля

5.Еще парочка поправок в правила и долгожданный вывод 

После неоднократного изменения правил использования бонуса, я все же смог добиться частичный вывод средств на свой кошелек. Это радует . Жаль только потраченного времени, часть денег явно уйдет на валерьянку :Mocking: Ну и немного общения с менеджером в чате

В общем появились новые пункты, по которым не будут учитываться сделки с прибылью минус 0,05 — плюс 0,05 центов. В прочем ничего страшного, переживу.

Так же компания немного расширила функционал своего кабинета и в нем появились новые значения Minimum withdraw amount и Maximum withdraw amount. О том, что это такое:

«Кстати, теперь есть ограничение по объему сделок. Максимально объем одной сделки — 1 лот.»

И под конец мне все же сказали, что теперь с моим счетом все в порядке, все утверждено и можно спокойно продолжать торговлю. Это радует. Надеюсь в будущем компания будет такой же адекватной, как сейчас. Те участники выставки, которые возможно читают это и тоже не могут разобраться со своим бонусом, надеюсь вам эта статья поможет.

Читайте так же:
Насмешили.. И снова SuperForex ЖЖЕТ)))
Брокер SuperForex не выводит средства
Как работает компания SuperForex (почему нельзя вывести средства)